Corona challenges creativity; Operation Phoenix.
In tijden van onzekerheid en crisis, zoals deze, is het belangrijk om voor een aantal zaken te zorgen. Deze punten zijn essentieel voor nu en de tijden na de crisis. Vanwege de hoge mate van belang noemen we deze dan ook doelstellingen.
Algemene doelstellingen:
- Blijf zorg leveren
- Zorg voor je team
- Lever betrouwbare informatie
- Blijf communiceren met je klanten
- Geef aandacht/hulp aan wat er gebeurt in je directe omgeving
- Bewaak de continuïteit van je bedrijf
Tip
Lever betrouwbare informatie
Wees kritisch bij het geven van informatie of sturen van berichten. Laat je niet verleiden tot het overnemen van schijnbaar betrouwbare berichten. Het bericht dat er meldplicht is voor Corona virus bij dieren, blijkt onjuist. Helaas werd het al overgenomen in een agrarisch tijdschrift. Ook al komen berichten van een doorgaans betrouwbare kennisbron, verifieer ze dan bij de officiële instanties of de eigen beroepsorganisaties.
Tip
Zorg voor je team
Laat zieke collega’s niet naar het werk komen. Kondig dit van tevoren aan zodat iedereen een voorkomend geval begripvol accepteert. Geef ook tevoren aan wat mogelijk andere redenen zijn om niet naar de praktijk te komen en hoe dit af te stemmen. Zorg daarbij dat heel het team geïnformeerd is en blijft over de voortgang van de situatie van je collega. Blijf in contact met de thuisblijvers en steun ze. Het zijn voor hen, meer dan anders, onzekere situaties.
Tip
Bewaak de continuïteit van je bedrijf
Als je meerdere vestigingen hebt overweeg dan per vestiging met een team te werken. Mocht een team besmet raken dan kan het andere team op betreffende locatie zorg blijven leveren. Uiteraard dienen de hygiëneregels duidelijk te worden toegepast. Stop inloopspreekuren en werk alleen nog op afspraak. Plan afspraken ruim van elkaar zodat de wachtruimte niet nodig en meteen naar de onderzoekkamer gegaan wordt.
